■テーマ／『え？そこまでしてくれるの？！』
　　　　　顧客の心をギュギュっとつかむ「繁盛店の作り方」
　　　　　～お客さまのつながりとメディア戦略～
■報告者／（株）ライトン　代表取締役　竹内　康　氏（札幌支部会員）

『開業には困難な地域』から『選ばれるお店』へ
竹内社長は10年前、札幌市内でコインランドリーと洗濯代行のお店を開業します。
開業を決めた場所の周辺には競合店が10店舗以上あり「開業には困難な地域」という判定。
内装や設備は最低限の中、お客さまとの関係づくりを中心にして繁盛店を作ってきた
竹内社長のお話から「選ばれるお店」の魅力に迫ります。

【プロフィール】
1969年9月生まれ。栃木県小山市出身。
1994年3月埼玉大学大学院卒。同年4月からメーカー勤務を経て2012年8月北海道移住、(株)ライトンを設立。
市内コインランドリーと洗濯代行の店舗の他、法人向け、旅行者・出張者洗濯サービス、洗剤開発・販売。
HP制作、各種SNS代行、LINE集客も手掛ける。2020年入会経営指針研究会でも活躍。
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■日　時：11月1日（水）19：00～21：00
■会　場：とかち館（帯広市西7条南6丁目2）
　　　　　またはZoom参加
■会　費：一社1,000円
・未会員3回まで無料・4回目以降3,000円
・Zoomの方は後日請求書をお送りします。
・当日のキャンセルは会費を申し受けます。
・前日までにZoomIDと資料をお送りします。
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まだ入会していない、お知り合いの経営者を誘って是非一緒にご参加下さい。

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